Jeder kennt solche Situationen: Ein unbedachtes Wort, ein Missverständnis oder unterschiedliche Erwartungen – und schon entsteht Ärger. Ob in der Familie, im Freundeskreis, am Arbeitsplatz oder im Verein: Konflikte gehören zum Leben dazu. Doch wie gelingt es, auch in schwierigen Momenten ruhig zu bleiben und nicht vorschnell zu reagieren?
In diesem Vortrag erfahren Sie, warum Konflikte entstehen, welche Rolle Gefühle dabei spielen und wie Sie auch in angespannten Situationen einen klaren Kopf bewahren können. Anhand von Beispielen aus dem Alltag lernen Sie einfache und praktische Möglichkeiten kennen, um Missverständnisse zu vermeiden, respektvoll zu kommunizieren und Konflikte konstruktiv anzugehen.
Der Vortrag richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten stärken und gelassener mit schwierigen Situationen umgehen möchten.
Referent:
Thomas Titze ist Mediator und Trainer für Konfliktmanagement. Er begleitet seit vielen Jahren Menschen bei der Lösung von Konflikten und vermittelt praxisnahe Strategien für eine wertschätzende Kommunikation.
(Sie erhalten vor Kursbeginn von uns einen Link per Mail, über den Sie in den Zoom-Seminarraum gelangen können. Das Programm Zoom muss nicht gedownloaded werden, auch ein Zugang über den Webbrowser ist möglich.)